Antara Sumbar -- Kantor Staf Presiden RI mendorong masyarakat untuk menyampaikan pengaduan tentang masalah pembangunan dan pelayanan publik melalui situs www.lapor.go.id serta layanan pesan seluler ke nomor 1708.
 
"Pemerintah telah membuat layanan pengaduan yang dikelola langsung Kantor Staf Presiden, pastikan laporan yang disampaikan berisi informasi yang jelas dan disertai data pendukung," kata Manajer Pengaduan Online situs www.lapor.go.id Kantor Staf Presiden, M Gibran Sesunan di Padang, Senin.
 
Ia menyampaikan hal itu saat tampil sebagai pembicara dalam Lokakarya Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional yang digelar Ombudsman perwakilan Sumbar.

CNN Indonesia -- Kantor Staf Presiden turut memantau distribusi dan pemanfaatan dana desa melalui sistem Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR). Deputi bidang Pengendalian Pembangunan Program Prioritas Darmawan Prasodjo mengatakan LAPOR menjadi sarana agar masyarakat aktif memantau dana desa di daerahnya masing-masing. "Sistem pengaduan masyarakat harus dibuat bukan seperti talking to the hand, sehingga penyelesaian masalah sampai benar-benar rampung," ujar Darmawan melalui keterangan tertulis yang diterima CNN Indonesia, Selasa (29/9). Darmawan mengatakan masyarakat dapat melaporkan pemanfaatan dana desa di daerahnya melalui aplikasi telepon genggam, Twitter atau pesan singkat ke 1708.

Read more: Pemerintah Ajak Masyarakat Pantau Dana Desa Lewat LAPOR!

 

BNPB- Deputi I Kantor Staf Presiden Darmawan Prasojo menyatakan bahwa Pertemuan akbar Pengelola LAPOR ini sesuai dengan arahan Presiden Jokowi dengan konsep Nawacitanya dan Bagaimana pelayanan publik ini ditingkatkan merupakan fokus Presiden Jokowi. LAPOR merupakan aplikasi yang membanggakan karena 50% dari pengaduan masyarakat dapat diselesaikan dengan cepat. “Rencananya, 5 pertanyaan dari masyarakat akan dijawab langsung oleh Presiden Jokowi di Istana,”tambahnya. Sedangkan peserta pertemuan adalah perwakilan seluruh kementerian, Polri, Kejaksaan Agung, Ombudsman RI, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dll. LAPOR adalah sebuah sarana aspirasi dan pengaduan berbasis media sosial yang mudah diakses dan terpadu dengan 81 Kementerian/Lembaga, 5 Pemerintah Daerah, serta 44 BUMN di Indonesia.

 

Read more: LAPOR Sebagai Sarana Pengaduan Online Rakyat

 

 

Jakarta, 23 Agustus 2015 – Kedeputian I Kantor Staf Presiden (KSP) menerima kunjungan rekan-rekan Kementerian Sekretariat Negara (Setneg) dan Sekretariat Kabinet (Setkab). Kunjungan ini bertujuan untuk mempelajari kultur kerja di masing-masing instansi serta membangun semangat kolaborasi di lingkungan kantor kepresidenan.

Pertemuan dibuka oleh Deputi I Kepala Staf Kepresidenan Darmawan Prasodjo di Situation Room Bina Graha, kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi dan kunjungan ke ruang kerja Kedeputian I KSP. Ruang kerja yang tanpa sekat mengimpresi rekan-rekan yang hadir karena dinilai tidak biasa terjadi di kantor pemerintahan pada umumnya. Desain seperti ini diharapkan dapat memperlancar komunikasi antar-tenaga profesional sehingga tugas dan fungsi dapat dikerjakan secara efektif dan efisien.

Read more: Kunjungan Ke KSP, Setneg dan Setkab Diperkenalkan Budaya Kerja Tanpa Sekat

 

 

Rabu, 2 September 2015 - LAPOR! mengundang BPM FEB UI sebagai rekan berbincang di program Rabu Berbincang (#RANCANG) di Twitter @LAPOR1708. Dalam bincang-bincang tersebut, LAPOR! dan BPM FEB UI membahas tentang SiTAPO, salah satu program BPM FEB UI yang merupakan sarana penyampaian aspirasi bagi mahasiswa FEB UI.

Kemunculan SiTAPO adalah karena BPM FEB UI melihat banyak mahasiswa FEB UI yang kebingungan dalam menyampaikan pengaduan terkait akademik dan fasilitas kampus. Sebagai badan yang memiliki fungsi menjaring aspirasi mahasiswa, maka BPM FEB UI membangun SiTAPO, yang kehadirannya juga terinspirasi oleh LAPOR!. Oleh karena itu, BPM FEB UI pada 23 Agustus 2015 lalu berkunjung ke Kantor Staf Presiden yang bertujuan untuk bertukar pengalaman mengenai mekanisme penjaringan dan pengelolaan aspirasi.

Read more: #RANCANG bersama BPM FEB UI: LAPOR! Dukung Kanal Aspirasi Buatan Mahasiswa

Go to top